Após
25 anos prestando serviços em assistência técnica, a Tecval sentiu a carência
do mercado em produtos de aquecimento de água.
O
perfil do consumidor exigia especialização e qualidade, já que lidar com gás é
coisa séria, muito séria.
De dentro
da Tecval foi elaborada a marca Shopping dos Aquecedores, que como o nome indica,
é um local onde se encontra de tudo para aquecimento de água.
Nossa
primeira loja (Av. Henrique Valadares 17) já possuía tradição no ponto. Faltava
equipá-la com material adequado à altura do nome escolhido.
Marcas
solidificadas, com nomes estabelecidos e tradicionais no ramo, foram escolhidas
a dedo para o pontapé inicial. Junkers-Bosch, Cosmopolita, Geraltherm, Cúmulus,
JMS, etc... Alguém que, em algum momento precisou de algum produto para aquecimento
em água, com certeza já ouviu a menção de pelo menos uma destas marcas.
A
escolha de bons profissionais para atender o público à altura foi o passo seguinte.
Nosso gerente Sr. Carlos Alberto foi peça chave na montagem da equipe que prima
por bom atendimento, informações seguras e precisas, tirando quaisquer dúvidas
que o cliente possa ter.
Daí para a
segunda Loja, hoje na R. Haddock Lobo 170, também com equipe de primeira linha,
comandada pelos gerentes Srs. Domingos e Mitchell, foi um processo natural.